地震後にガスメーターが止まったら？復帰する前の安全確認

地震後にガスメーターが止まったら、ガスメーターのボタンを操作する前に、異臭や設備の異常、地域の供給状況を確かめます。ガスメーターの停止は、安全装置が働いた結果の場合も、供給そのものが止まっている場合もあります。ガスメーターの復帰とは、安全装置によるガスの遮断を解除する操作です。

ガス臭い、警報器が鳴っている、設備の損傷が疑われるときは、自分で復帰させないでください。 この記事は、地震後にガスが使えない家庭で、復帰操作に進める状況かを確認するための案内です。実際の操作は、契約しているガスの種類と設置メーターに対応する事業者の手順を使います。

地震後にガスメーターが止まったら、ガス臭いときは復帰せず連絡する

室内の異臭と屋外の異臭で窓の扱いが違う

東京ガスネットワークは、ガス臭いときは火気を使わず、電灯や換気扇のスイッチにも触れないよう案内しています。換気扇を回して臭いを出そうとしないでください。スイッチを入れるときも切るときも、火花が発生することがあります。

室内でガス臭いときは窓や戸を開け、ガス栓とメーターガス栓を閉めて、ガス漏れの緊急連絡先へ連絡します。危険な場所へ入って栓を閉めようとはしないでください。一方、臭いの発生場所が屋外なら、ガスが室内へ入らないよう窓や戸を閉める案内になっています。「ガス臭ければ、どこでも窓を開ける」とは覚えないようにします。

警報器が鳴っているときも操作を急がない

臭いがはっきり分からなくても、ガス警報器が鳴っているなら、メーターを復帰させる場面ではありません。ガス臭い場所へ立ち入らず、利用地域のガス漏れ通報先に連絡してください。LPガスの場合は、契約している販売店か、設備に表示された緊急連絡先を使います。

連絡先は全国共通ではありません。自宅の事業者の公式案内で連絡先を確かめ、他地域の電話番号と取り違えないようにします。地震前に請求書やメーター付近の表示から確認しておけば、通信が混み合うときに探す手間を減らせます。

出典：東京ガスネットワーク「ガス臭いときは」（確認日：2026年11月7日）。

異常がなくても、供給停止と自宅の停止を分けて確認する

地域で供給を止めているときは待つ

大きな地震では、事業者が地域ごとにガスの供給を止める場合があります。東京ガスネットワークの復旧マイマップは、供給停止地域ではメーターを復帰させず、供給再開まで待つよう案内しています。自宅のボタンを操作しても、地域の供給停止は解除できません。

都市ガスなら、利用地域の導管事業者の公式サイトで供給・復旧情報を確認します。東京ガスネットワークの地図は同社の対象地域向けであり、全国の供給状況を示すものではありません。LPガスは契約販売店の案内を確認してください。

ランプや表示を見て、設置機種の説明を開く

ガスメーターは、地震の揺れ以外にも、ガスの流れ方などの異常を感知して止まることがあります。ガスが出ないという症状だけで「地震の安全装置だから復帰できる」と決めつけないようにします。

異臭や警報がなく、設備にも異常が見当たらず、供給停止の対象でないことを確認したら、メーターの表示と機種を確認します。集合住宅で複数のメーターが並んでいる場合は、部屋番号などで自宅のものを特定してください。鍵が掛かっているなど、自分で確認できない場合は管理会社へ相談します。

出典：東京ガスネットワーク「復旧マイマップ」、同「ガスメーターの復帰方法」（確認日：2026年11月7日）。

都市ガスとLPガスで、表示や待ち時間を混同しない

都市ガスの一般例は、使用を止めてから確認する

日本ガスメーター工業会の都市ガス向け手順は、最初にすべてのガス機器を止め、ガス栓を閉めるよう示しています。コンロだけでなく、屋外の給湯器なども対象です。その後、案内に対応するメーターの復帰ボタンを操作し、ガスを使わずに待ちます。

同工業会が示す一般例では、3分後に赤ランプの点滅が消えたかを確認します。この待ち時間はガス漏れの有無を確認する時間です。お湯が出るか試したり、途中でコンロを使ったりしないでください。ただし、ボタンや表示の位置は機種で違うため、この説明だけで操作せず、設置機種に対応する公式手順を開いて進めます。

LPガスは地震遮断の表示も確認する

LPガス安全委員会は、地震遮断の表示でない場合は販売店の点検を受けるよう案内しています。同委員会が示す復帰例の待ち時間は1分です。都市ガスの一般例と同じ時間や表示で判断しないでください。

次の表は、今回確認した資料の違いを整理したものです。すべての機種に共通する操作表ではありません。ガスの種類が分からない、表示を読み取れない、説明と実物が合わない場合は、操作を止めて事業者に確認します。

出典：日本ガスメーター工業会「マイコンメーターの復帰方法〈都市ガス〉」、LPガス安全委員会「ガスメーターの復帰方法」（確認日：2026年11月7日）。

復帰できないときは、表示と状況を伝えて相談する

ボタンを繰り返し押して解決しようとしない

LPガス安全委員会は、操作後に再び「ガス止」と表示される場合、復帰操作を繰り返さず販売店の点検を受けるよう案内しています。都市ガスでも、正常に復帰しない場合や不明点がある場合は、事業者に連絡する案内です。

家族が別々に復帰操作をしないよう、操作した人と結果を共有します。問い合わせでは「ガスが出ない」だけでなく、止まった時刻、ガスの種類、メーターの表示、異臭や警報の有無、実施した操作を伝えると、状況を説明しやすくなります。写真を撮るために危険な場所へ入る必要はありません。

平常時に連絡先とメーターの場所を控える

以下は家庭で使う確認用の記入表です。事業者の点検や、安全確認の代わりになるものではありません。空欄を埋めるときは、家族の記憶だけでなく、請求書や公式サイト、実物の表示を確認します。

ガスが使えない間の食事については、加熱せずに食べられる非常食の備えも確認できます。復旧を待つ間に無理に調理を再開しなくて済むよう、食事の備えも分けて考えておきましょう。

よくある質問

地震でガスが止まったら、必ず復帰ボタンを押してよいですか？

いいえ。ガス臭い、警報が鳴っている、設備の異常が疑われる、地域の供給が止まっているなどの場合は、復帰操作に進みません。自宅の条件を確認して、事業者の案内に従ってください。

ガス臭くなければ安全と判断できますか？

臭いがないことだけでは、操作してよいとは判断できません。警報や設備の状況、供給停止、メーターの種類と表示も確認し、分からない点は事業者に相談します。

3分待てば、どのガスメーターも使えるようになりますか？

いいえ。3分は今回確認した都市ガスの一般例です。LPガスの掲載例は1分で、表示も異なります。待ち時間を含め、自宅の機種に対応する手順を確認してください。

メーターが復帰しない場合はどうすればよいですか？

ボタンを何度も押さず、事業者やLPガス販売店に連絡します。異臭や警報がある場合は通常の問い合わせではなく、ガス漏れの緊急連絡先へ連絡してください。

出典と確認日

• 日本ガスメーター工業会 （確認日: 2026-11-07）
• LPガス安全委員会 （確認日: 2026-11-07）
• 東京ガスネットワーク （確認日: 2026-11-07）
• 東京ガスネットワーク （確認日: 2026-11-07）
• 東京ガスネットワーク （確認日: 2026-11-07）
• 東京ガスネットワーク （確認日: 2026-11-07）